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第六届敦煌行·丝绸之路国际旅游节接待人员培训大会召开

要闻速递 编辑:甘肃文化旅游网络电视 发布时间:2016/6/4 21:24:29

      甘肃文化旅游网络电视6月4日讯  为迎接第六届敦煌行·丝绸之路国际旅游节在兰州市隆重召开,6月4日上午,兰州市文明办、团市委、兰州市文化和旅游局对节会期间接待人员举办了技能及业务素质培训大会,培训会由团市委副调研员张建国主持,甘肃省旅游培训考试中心主任秦斌峰参加了培训会。

      秦斌峰向参训人员介绍了节会的相关情况,并对志愿者及其他会务人员提出要求。敦煌行·丝绸之路国际旅游节规模盛大、参加外宾众多、服务保障工作任务繁重。服务工作主要涉及礼宾接待、语言翻译、沟通联络、文化活动介绍等。

      此次培训将为志愿者、司助人员从志愿服务的礼仪与纪律、密集现场人群管理、突发事件处理与基本救护技术及现场教练进行为期两天的培训。

      据文旅君了解,本次节会招募120名志愿者和60名导游等节会接待人员共200名。他们大部分是来自在兰高校的学生,其中有许多学生曾参与省内重大节会的服务工作。甘肃农业大学陆海鹏同学已取得导游初级资格,作为一个土生土长的敦煌小伙,希望通过自己的讲解,让来自四面八方的客人领略甘肃美景,了解敦煌文化。

      下午2时,第六届敦煌行·丝绸之路国际旅游节导游培训会在淘宝甘肃馆举行,培训将对导游从甘肃省省情、兰州市市情,兰州市景区、景点及黄河风情线、敦煌、嘉峪关、酒泉、张掖等地考察沿线主要景点模拟讲解等内容进行为期五天的培训。


      6月20日,第六届敦煌行·丝绸之路国际旅游节将在兰州市盛大召开,文旅君希望通过此次培训,接待人员能够熟练掌握节会流程及服务内容,以过硬的技能和良好素质服务节会,为甘肃旅游增光添彩。


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