兰州市统计局认真贯彻落实习近平总书记关于统计工作的重要指示批示精神，紧紧围绕兰州市委、市政府中心工作，牢牢抓住社会公众关注的热点、焦点问题，按照“树立品牌、提高效率、细化服务”的工作思路，社情民意调查工作取得了长足进步，得到社会公众充分认可。

——强化责任担当,树立民调品牌。进一步提高政治站位，强化责任担当，充分认识统计调查工作在经济发展和国民济建设中的重要作用，坚持党对统计工作的绝对领导，积极应对疫情影响，聚焦重点难点，努力提升统计监测预警和统计服务能力，加强统计基层基础，提高统计数据质量，客观真实反映我市经济社会发展成果，为市委、市政府科学决策提供基础数据参考和有效服务。

——注重民调质量，提高调查效率。针对政府关注、社会关心等民生重点问题，认真开展社情民意调查，坚持以质量为根本，将数据质量视为民意调查工作的生命线，通过制定并实行数据质量控制办法，严格执行调查工作流程，制定调查项目保密制度、规范调查员调查制度等措施，有效开展民意调查，确保调查数据客观真实。

——提升工作效率，当好参谋助手。通过提高调查程序处理能力、问卷设计能力、加强调查员队伍培训和管理等措施，极大提高了调查效率和项目承办能力。2020年先后开展了兰州市公众对城市环境卫生状况满意度调查、兰州市公众对生态环境满意度调查、未成年人思想道德建设调查、兰州市公共服务质量监测等一系列全市重点工作和民生项目满意度等调查工作，并及时提供市政府相关部门及时掌握了解和工作参考，受到了社会各界的广泛关注和认可。

——强化结果运用，提高服务支撑。注重对调查结果的有效运用，对调查数据、调查问卷、调查报告进行认真研究和分析，将群众反映的问题分类、分批整理、进行细化处理，对具有重要意义的专项调查形成专项调查报告，移交相关部门认真研究和在工作中充分参考和吸纳，有效推动相关工作的落实，受到了一些工作部门的肯定，也为全市“十四五”规划编制提供强有力的服务支撑。