近期,兰州市“三社联动”项目试点社区及兰州市省级示范“社工站”针对老年人群体开展书画交流活动,为书画爱好者提供了展示自我的平台,也丰富了辖区内老年人精神文化生活。为提升居民参与社区治理的意识与能力，召开公益小领袖议事会及院落民意征询会活动，共同商讨解决辖区难题，实现社区事、共同议、共同治的氛围。同时，为加快推进全市乡镇（街道）社会工作站建设，增强基层民政服务能力水平，2月23日—25日兰州市召开乡镇（街道）社会工作站建设工作推进会及“三社联动”和社会工作站建设专业能力提升培训班圆满举办。

院落民意征询会

为建设舒适居住环境，提升居民生活质量，切实推进“三不管”老旧楼院管理全覆盖工作，通过前期对齿轮厂家属院、安佳百货、酒厂家属院、文化巷1号楼、2号楼走访，实地探查，并结合南街社区没有专业化物业公司管理、未成立业主委员会、没有产权单位管理的“三不管”老旧院落的实际现状，最终确定以齿轮厂家属院为治理的先行点。

齿轮厂家属院共有住户117户，出租户和老年人多，老年人多是齿轮厂或是印刷厂退休职工。2022年1月以来，随着物业公司的撤出，楼院处于无人管理状态，院门口堆满了垃圾、部分居民水费长期欠缴、院内乱停车等新旧问题一起涌现，对居民的正常生活造成了很大的影响。为此，十里店街道社区服务中心仇主任、南街社区党委书记魏书记及街道社会工作站两名社会工作者就具体问题进行了前期的探讨和事项准备，包括居民意见征询聚焦的主要内容、物业收费明细咨询、业主群建立等。

2月21日以来，社区、社会工作者、居民骨干等在齿轮厂家属院门口、各单元楼门口张贴通知，居民骨干发挥在地优势，利用晚上居民下班在家的时间挨家入户进行宣传，动员居民加入小区业主微信群。

2月23日下午两点，通过社区“小喇叭”及居民群内宣传，动员在家的居民聚集到院子里，一场院落民意征询会正式展开，活动吸引了35名住户参与。民意征询首先就院落由居民自主管理还是由物业公司代管进行讨论，并就居民对物业管理、物业费用明细存有的疑问，现场也邀请了物业公司工作人员进行答疑。同时，居民也从水费缴纳不合理、院落环境差、地面下陷、水表老旧，物业费用收缴等方面展开讨论，建言献策。

通过民意征询，问题排序，在场居民一致认为引进物业公司代管是管理小区最好的方法，鉴于之前物业公司撤离的原因，安装智能水表是物业公司持久管理的保障。但具体选择哪家物业公司、每月收取多少物业费、双方的权利义务是什么、有多少住户同意安装智能水表需要选出合适的居民骨干、代表并进行后续的讨论。

议事齐发力

2月22日,针对小区内草坪中乱扔的烟头如何处理一事,小爱社会工作者与清水街社区4名公益小领袖骨干召开了“烟头不落地”议事会。

一个个议题激发着青少年的脑活力，一招招举措调动起小领袖的行动力。经过半个小时的热烈讨论，小领袖们确定了一套切实可行的解决方案：利用小区公告栏、电梯口等公共区域，张贴“烟头不落地”文明倡议书；策划形式多样的亲子活动，让小朋友带动家人一起参与到烟头治理中来；联合小区物业利用社区监控，对烟头处理的积极配合者与违反者进行激励与曝光公示，从思想上约束乱丢烟头的人；积极引导小朋友加入到“烟头不落地”倡议中来，制定“烟头收集小助手”奖励机制，一周一评在业主群内进行公示并奖励，激发小朋友的积极性；制定居民公约，形成“社区是我家，爱护靠大家，烟头不落地，你我都舒心”的社区和谐氛围。小领袖们还根据自身优势进行了分工安排，以便更好更快地推进“烟头不落地”方案实施。

社会工作者通过引导公益小领袖志愿者加入到社区治理中来,提升青少年参与社区治理的意识与能力，让青少年在发现社区不良现象后，通过议事会的形式讨论并提出解决方案，同时辐射到更多的青少年家庭共同参与进来，从而激发社区治理“人人参与、人人尽责”的澎湃活力。

老有所乐欢乐多

为丰富社区老年人的精神文化生活，营造幸福和谐的文化氛围，2月22日，詹家拐子社区联合兰州乐康青少年社会服务中心开展了以“老有所乐欢乐多”为主题的老年人书画交流活动，吸引了社区书画爱好者的积极参与。

活动伊始，社会工作组织书画班的叔叔阿姨们分享春节喜乐之事，叔叔阿姨们从春节习俗、亲友团聚、美食分享、收发红包等方面踊跃分享，你一言我一语，整个房间充满了欢声笑语。随后书画班负责人管叔将大家在春节期间完成的书画作品一一做了点评，叔叔阿姨们都很兴奋也很认真听取意见，不时围在一起交流，互相观摩切磋、各自取别人之长、补自己之短。

本次社区老年书画交流活动不仅丰富了社区的文化生活，也满足了社区老年居民的精神文化需求，为书画爱好者提供了展示自我的平台。今后，社会工作者还将秉持“共建、共治、共享”的社区基层治理理念，继续发挥专业优势，引导老人们不断挖掘自身拥有的宝贵资源，积极投入到社区建设中来，不断提升辖区居民群众的获得感、满足感和幸福感。

推进会促发展　培训班提能力

为落实“高站位推进、高质量规划、高标准落实”社会工作站建设目标，加快推进全市乡镇（街道）社会工作站建设，增强基层民政服务能力，提升基层民政服务水平。2月23日-25日，由兰州市民政局主办的全市乡镇（街道）社会工作站建设工作推进会及“三社联动”和社会工作站建设能力提升培训班圆满举办。各县区民政局分管领导、业务负责人，“三社联动”和社会工作站所在乡镇（街道）分管领导、业务负责人，承接服务社会工作机构负责人、一线社会工作者等160余人通过线上+线下的方式参加了此次培训。

推进会上通报了2021年度“三社联动”和乡镇（街道）社会工作站中期评估结果，安排2个“三社联动”和4个乡镇（街道）社会工作站执行机构做了经验交流。兰州市民政局党组成员、副局长王垚出席会议并讲话，并对下一步工作进行了安排部署。培训班通过邀请省内外社会工作领域专家学者、省市民政部门相关业务负责人围绕系统视野下社会工作助力社区治理、社会工作站相关政策、社会救助和社会事务政策、乡镇（街道）社会工作站建设的瓶颈、策略与社会工作者选择、慈善信托支持乡村振兴情况介绍等课程为学员解读和授课的方式，进一步帮助县区民政局、相关乡镇（街道）和社会工作机构相关人员进一步理清职责分工，熟悉政策规定，熟练掌握社会工作理论、方法和技巧，不断提高开展“三社联动”和乡镇（街道）社会工作站建设的能力水平打下了坚实的基础。