“感谢，感谢你们，感谢民政局，感谢你们对老人及其子女的帮助，拯救了一家人！”杨女士激动地说道。5月9日下午14时30分，杨女士手持一面绣有“数载扶贫助残　大爱无疆暖心”的大红锦旗送给兰州市民政局。

　　杨女士说，她是受委托将这面锦旗送到市民政局。杨女士讲述，老人段某某的儿子和女儿都患有精神分裂症，一直以来都是由老人一人精心照料，后来因意外受伤导致老人无法正常走路，这让她的生活更加艰难，无法照顾患有精神疾病的儿女。后来在街道、社区以及城关区民政局的关心帮助下，老人的儿子和女儿于2021年8月份被送入兰州市精神康复医院救治康复。

　　在兰州市精神康复医院入户时发现老人的儿子下颌骨被异物刺破，因老人生活拮据且不便于就医而未及时接受治疗，于是市精神康复医院将其儿子送至甘肃省第二人民医院进行手术治疗，并在康复后第一时间将其接至院内继续进行康复治疗。

　　杨女士说，目前，老人的身体也在恢复，她代老人去市精神康复医院看望过两个孩子，能感觉到两个孩子都得到了全面的照料，精神状态也很好。

　　杨女士对民政工作表达了高度赞扬和肯定，这不仅仅是激励，更是一份沉甸甸的责任，市民政局将继续践行“民政为民、民政爱民”工作理念，努力做好人民群众的“贴心人”。