兰州女片警“随时待命”逾20载:将心比心 换取真心

甘肃要闻 编辑:甘肃文旅 发布时间:2021/6/24 19:44:05

入户走访、法律宣传、安全教育、信息采集……兰州女民警刘兰香从视频监控员开始,当过治安警、户籍警,也做过禁毒警,执法26年间“随时待命”,如今48岁的她还把自己的电话和微信号印在“警民联系卡”上,尽可能让辖区居民“人手一卡”,方便随时取得联系。

“国法之外,亦有人情。”对刘兰香来说,社区是家,辖区居民就是家人,做群众工作,要将心比心、换取真心。从面生到脸熟、从敲门到进门、从认人到交心……她利用工作和休息时间,对2300多家住户和商家,逐一入户走访了解情况。

刘兰香是兰州市公安局七里河分局小西湖派出所副所长,其管辖区域既有居民区、医院、学校,又有大型企事业单位、集贸市场,外来人口多,且流动性大,导致辖区内居民法制和安防意识普遍薄弱。

于是,每逢走访和接待居民,刘兰香都会递上一张警民联系卡,还会随身携带警务包,将居民家事、社区烦杂事、邻里纠纷等一一记录,以便及时做好处理。日前,她被公安部授予全国公安系统二级英雄模范称号。

2018年,甘肃省为了推广优秀社区民警的工作方法,把基层警务室建成服务民众的窗口和纽带,进行了以社区民警命名的警务室,“刘兰香警务室”就是其中之一。当年,刘兰香调解纠纷、民众求助、大型活动备案登记、开具死亡人员证明单、无违法犯罪证明、下发安全隐患整改通知书等共计200多起/份……

“不穿制服,我也是老百姓,每次帮忙解决了难题,就觉得我的工作很有意义。”刘兰香表示,作为一名社区民警,忙是常态,工作千头万绪,找准了切入点,就能抽丝剥茧,事半功倍。

谈及为何从警,刘兰香说,与从事司法工作的爷爷有很大关系。小时候认为警察很威风,男孩子性格的她立志要在长大后当一名警察,当梦想成真的时候,除了欣慰,她还深感这身警服的分量,以及警号“016418”的职责。

除夕夜穿梭于车流、翻越2米高栏杆追捕逃犯、帮教刑满释放人员,以及收到民众自发送来的锦旗,甚至是疫情防控期间,警务室也有辖区居民送来的餐食……这些都是刘兰香在岗期间的工作日常。

在2020年初武汉封城的同一天,刘兰香管辖社区出现一例新冠肺炎确诊患者,作为社区综合治理工作书记助理的刘兰香,曾经历过SARS疫情战役,她深知疫情发生后防控的重要性,既然社区内已经出现感染者,那么,当务之急就是防止疫情蔓延。

“确诊患者回兰后接触了多少人?期间和家人一起居住,有外出聚餐情况,接触者有无被感染……”买不到护目镜,她就戴着游泳眼镜和普通口罩,到达辖区内每个家属院,督促物业公司设置劝返点,要求每个小区都实行封闭式管理等,辖区内疫情得到有效控制,刘兰香因此荣获“抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗手”。来源:中新网甘肃

二维码
进入社区