王茹居住的兰州市城关区雁南街道，在这次疫情来袭的第一轮筛查中，就成为了重点区域、重点环节、重点人群的聚焦点，管控单元速增，管控小区风险等级不断上升。

　　每天的疫情数据牵动着大家的心，志愿红再次晕染开来，大家都以时不我待的速度加入到社区的志愿者队伍当中，王茹就是其中的一员。她和许许多多的驻守干部一样，坚守社区一线，有条不紊的开展卡点执勤和人员密集的疏导工作。

　　面对居民志愿者热情的帮大家团火锅、购啤酒、买螺蛳粉……使得卡点执勤人员苦不堪言，居民和物业管理人员矛盾不断的状况，王茹看在眼里，急在心上。经过一个晚上的思考，她向社区建议，每天的核酸检测的信息采集和秩序维持可以由居民志愿者配合完成，在征得社区书记的许可后，她组织成立了小区、楼栋、单元三级管理的志愿者群，将人员分为信息采集组和秩序维护组。信息采集组要求人员手机是安卓系统，熟练操作流程，概括为：动作要快、姿势要帅！秩序维护组要求人员组织要有条理性,安排合理，适当可行使“特权”，对老弱病残孕、产妇开启绿色通道。概括为：行为要规范、表情要可爱！居民志愿者组每天按排班上岗，其他人员正常居家，有效化解了矛盾，提高了防疫工作效率。

　　但事情不是一蹴而就的，而是螺旋上升的.信息采集组第一天上岗，在穿防护服的环节就出现了状况，完全是小白操作。王茹立即现场教学，先教七步手消，再教戴N95口罩、戴一次性手术帽、戴内层医用乳胶手套、穿一次性鞋套、穿防护服、戴医用面罩、戴外层医用乳胶手套、穿防护靴套，然后用宽胶带固定手套和靴套。最后将医用面罩撕下的塑料膜包裹在他们的手机上，一套完整的操作，防护做到严丝合缝。大家都被她的专业所折服，连医护人员都夸奖为教科书版本的现场教学。在王茹细致专业的教学中，志愿者们迅速掌握了防护服穿戴方法，及时投入到了核酸采集的工作中。

　　 经过了几次的磨合，现在大家都能各就各位，各负其责，每个人的力量都得到了有效发挥；组长间有效沟通，组员间相互配合；管理者与被管理者相互理解，小区氛围和谐。截至今天，王茹所在小区保持低风险区域一处、风险等级降级一处。

　　在这场没有硝烟的战争中，王茹用热情和专业成就了高效的抗疫，在疫情大考中彰显了民政驻守干部的责任与担当。