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兰州高新区:多措便民服务解决退役军人办证难题

自退役军人优待证工作开展以来,兰州高新区连搭镇高度重视,精心安排,指定专人负责,积极开展工作,通过微信群、公众号等形式将《优待证办理申请指南》及申办注意事项广泛宣传,覆盖每名退役军人,并在各个村明确专人,负责解答退役军人相关问题,做到件件有着落,事事有回音。

为解决部分行动不便的高龄退役军人办证难的问题,连搭镇政务服务中心聘请摄影师,实行上门采集个人照片信息,协调好年老体弱、行动不便退役军人的办证事宜,真正做到优待证办理不漏一户、不落一人。

据了解,连搭镇不仅给行动不便的高龄退役军人提供上门服务,还对其他外出务工不能及时申办优待证的退役军人采取微信联系的方式为其进行线上服务,解决了许多退役军人的办证难题。

下一步,连搭镇将全面完成优待证申领工作,把对退役军人的关心关爱落到实处,把好事办到退役军人的心坎上。

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